客户服务

	尊敬的用户：


	    在您的支持和信任下，为**您的利益，使您得到更好更优质的服务，我公司本着优质、高效、节能、发展的精神，以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重做出如下承诺：


	1、我方所提供的“斯进”多媒体系列产品，保修期限为两年，一个月内包换，终身维护。


	2、两年软件系统免费技术支持和维护，终身服务，服务费由双方协商制定，系统相关人员进行必要的技术支持和培训，使他们可以更好的使用本系统


	3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。


	   售后服务电话：020-85533869   85740588  13392679346


	4、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。


	5、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；


	(1) 由于人为或不可抗拒的自然显现而发生的损坏；


	(2) 由于操作不当而造成的故障或损坏；


	(3) 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。


	服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底


	服务目标：产品质量和服务质量赢的用户满意